还不赶快来体验！！！

        看着手里收集的几十份问卷，有了一些工作成果的刘颖心理感到很踏实。

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        南街支行专门把一个小会议室腾出来，供审计组使用，支行营业网点是下午五点钟关门结算，刘颖他们上行政班，至少要六点才能下班。

        刘颖把收集好的调查问卷拿回审计组，梅毅坤见到她，第一句便是问：“怎么样？顺利么？”

        刘颖点头：“还好吧，过程有些波折，但至少做出结果来了。”

        “那你先把问卷过一遍，看看有没有我们想要的线索。”

        “好的。”

        刘颖对问卷的问题铭记于心，在今天协助大家填写时，也对许多情况有了基本掌握，一开始她在想，那些文化水平比较低的客户，往往是最容易出现问题的人群，因为他们对金融安全知识认知比较低，是比较好入手的对象。

        不过今天她在帮助那些人整理语言时，并没有发现什么明显的线索，他们都说自己来这家网点办理业务，要是有什么业务不懂的，行里头的大堂经理和其他客户经理，提供给他们看的都是由总行统一印发的宣传材料，刘颖很清楚，行里的宣传材料经过法规部审核过，是不存在问题的。

        并且他们中若是有人不懂得操作自助机具，也会由行里的员工在一旁指导，问到这里的时候，刘颖特别关注他们行员工有没有代为操作的行为，或者是这些客户在操作过程中并没有认真看自助机具弹出的风险提示，而是匆匆点击“确认”跳过了。

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