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她疑惑不解道:“不应该的,原材料没有问题,生产工厂那边也没有问题,为什么单单这些撤回来的产品有问题?”
捷瑟也附声说道:“嗯,没来得及上专柜的这款产品,一点毛病也没有,只有上过专柜的出了问题。”
任甜甜接过话茬,层层分析道:“这款产品也不在线上销售,主播带货也是提供地址,由消费者去专柜直接购买的。”
“所以这充分说明了,这批有问题的产品是在运输到专柜两者之间出了问题。”
“嗯,确实是这样。”郁承看完报告后,也点点头应声。
现在已经有了眉目,接下来也好查验具体出在哪里了。
郁承指着检验报告继续道。
“这份检验报告也显示了化妆品里多了一种致敏的成分,原本我们这款产品就是主打祛痘美白的,买的消费群体多是敏感肌,所以当购买者使用后就出现了烂脸的情况。”
这也是任甜甜不解的地方,她接着道:“产品上市前,已经检测过敏感程度了,并不会导致过敏。”
“除非是个别,可现在很多消费者都出现了这种烂脸的情况,所以我们的产品肯定让有心之人做了文章。”
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