还不赶快来体验！！！

        对于餐厅而言，一次性消费，还有一个潜在的容易被人忽视的不利现象。那就是那些在这餐厅消费不满意后，会把ta的看法告诉ta所在的社交圈子，这无疑对餐厅的是一种负面的宣传。

        切不可忽视这种“口头广告”，众口铄金，餐厅把自己口碑搞坏了，还做什么生意去？！。

        开一家餐厅，和开一家广告公司，经营理念上的大致原则是相通的。

        回头客，或者叫老客户，对于广告公司的重要性，甚至比对于餐厅的重要性还要重要。

        要在顾客中建立良好的口碑，所谓口碑，专业一点的说法，就是信誉！

        俗话说“金杯银杯不如口碑，金奖银奖不如夸奖”。

        一家刚成立的公司，一方面要大力开发新客户，一方面要极其维护客户群。至于后者，是有很多技巧可循的。

        因此，为客户建立一个档案，相当有必要。在客户人生中的重要日子，以朋友的身份前去祝贺一下，逢年过节的时候，登门拜访一下。

        这样做的目的，就是让他们觉得你并没有忘记ta！

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