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        你讲的是什么？

        我说，我应聘的部门是ｅｒＳｅｒｖｉｃｅ，也就是客户服务部。

        什么是客户服务？

        在我看来就是理解客户的问题和需求，提供相应的服务来解决这些问题和满足这些需求。

        没错，我当过护士，但是我把这当成是一种要求极高的ｅｒＳｅｒｖｉｃｅ。

        我接触过垂Si的病人，我能通过他们的眼神和手势判断出他们的需求。

        还有些病人，不仅需要技术方面的治理而且更需要心理治理和暗示。

        客户服务是要用心的，而心是相通的，不管什么行业。

        我能在医院这种复杂的情况下应付自如，我相信我也照样能在贵公司做好ｅｒＳｅｒｖｉｃｅ。

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