还不赶快来体验!!!
你讲的是什么?
我说,我应聘的部门是erService,也就是客户服务部。
什么是客户服务?
在我看来就是理解客户的问题和需求,提供相应的服务来解决这些问题和满足这些需求。
没错,我当过护士,但是我把这当成是一种要求极高的erService。
我接触过垂Si的病人,我能通过他们的眼神和手势判断出他们的需求。
还有些病人,不仅需要技术方面的治理而且更需要心理治理和暗示。
客户服务是要用心的,而心是相通的,不管什么行业。
我能在医院这种复杂的情况下应付自如,我相信我也照样能在贵公司做好erService。
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