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        刘颖把情况一跟梅毅坤讲起，梅毅坤立刻反应过来：“飞单。”

        “我下一步应该找那位客户经理来了解情况了吧？”刘颖又问。

        “直接做谈话笔录吧，”梅毅坤说，“你先整理一个谈话提纲，把问题设计好，然后把那位客户的问卷、电话询问情况和业务清单作为附件，一并给那位客户经理看，看她怎么解释。”

        “好的，”刘颖立刻动手去做。

        她根据何燕电话中的情况，一一设计了问题，她打算问清楚卢文静，何燕说自己经常找你办理业务，并且明确表示自己购买过行内的理财产品，为何我们行内的系统中没有相关记录。

        在她整理谈话提纲的时候，审计组的电话响了。

        “刘颖，你的电话。”

        “哦，”刘颖拿起听筒，就听到了何燕的声音。

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