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“她的要求?客户真正的需求是不会用嘴说出来的,你得自己去挖掘,她平时的人际交往。还有她喜欢什么,不喜欢什么,比如她喜欢喝茶,喜欢复古风。还有她刚才的穿着,你就可以看出来。”
“她今天穿着浅蓝色的蕾丝旗袍,戴着白玉镯子,柳叶弯眉。”
当然要了解一个人,朋友圈是最直接的。我刚刚在她的朋友圈,看到她喜欢喝大红袍,喜欢复古风。不然我为什么要让你给她泡茶。”
“还有最重要就是,你要让客户信任你。就要有自己的立场,不能她说什么就是什么,客户为什么信任你,你得为人是一点,最重要的就是你过硬的技术,要把客户牢牢的把握自己的手里,要让她跟着你走,不是你跟她走。”
“我明白了。我知道以后怎么做了。”李若颖似懂非懂。苏洛甜也不急于让她明白,以后她自然就明白了。
“有空可以多联系泡茶,你的功夫确实不怎么地,第一杯茶是用来洗杯子的,要反复冲泡,让茶慢慢的散发出它的香气。”
李若颖懵逼了:“你不是不懂泡茶吗?”
苏洛甜傲娇的说道:“谁告诉你,我不会的。”
“那刚刚……”
苏洛甜也没有回答,对于客户得适当的示弱。没有那个客户喜欢比她强的。这些李若颖以后就知道了。
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