还不赶快来体验!!!
小倩躺在床上,心里想着,我来到了这里,在这里看到了一个第一眼就喜欢上的男孩子,他叫欧阳鸿翔。虽然我很不喜欢来这里,但是看到这个男孩,让我感觉到心里很开心。这是我从小到大都没有体会到的感觉。这就是喜欢的感觉。
早晨吃过饭,小倩骑着自行车,在路上慢慢前行,她观察着每个路人的表情,有的紧张,有的放松,有的漂亮,有的丑陋,有的是疯子,有的开宝马,有的坐公交车,有人因撞车吵架。她在公路的左边慢悠悠的继续前行,开始忘向左边的公园。
到了营业厅,小倩换上工装,坐到前台的台席上。阳光透过玻璃墙射过来,照射到小倩的脸上,小倩享受着阳光照射的感觉,心里想着杨阳给她的感觉正是这种阳光照射的感觉,温暖而不刺眼,想着这些,小倩心情好了很多。小倩突然觉得,来到这里,在前台工作,每天给用户办业务,变成了一件新鲜的事情,变成了从来都没有过的生活体验。
用户过来办业务,小倩开始对人微笑,在用户名字后面加上名字两个字。
营业厅每周二下班后培训,下班后,小倩跟王菲菲去后街买土豆饼,豆浆,拿到营业厅吃。营业前台前的用户三排座椅上都已经坐满了营业人员和卖场人员。
关于宽带业务,开展了模拟受理练习。
最后,付姐让小倩上去练习,并找了处理投诉人员白飞飞扮演客户,付姐在白飞飞坐到用户位置前给她耳语了几句。小倩开始给白飞飞受理宽带。
“您好,请坐,请问您办理什么业务。”
“我办理一条宽带。”
“请出示一下您的身份证。”
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